Shipping policy
España Peninsular
- Servicio estándar: 5,95€
- Servicio exprés: Gratis en pedidos a partir de 99,00€
- Ámbito: España peninsular (47 de 52 provincias)
Islas y territorios especiales de España
Islas Baleares
- Servicio: Envío Islas Baleares Express
- Tarifa: 12,95€
Otras islas / territorios insulares de España
- Servicio: Islas Express
- Tarifa: 19,95€ para pedidos de 0,00€ a 150,00€
- Servicio adicional disponible: SEUR 24 shop2home
- Tarifa calculada: según destino y peso/volumen
En determinados destinos insulares o envíos especiales, el importe final podrá calcularse automáticamente en el checkout según el transportista y las características del pedido.
Andorra y Gibraltar
- Transportista: UPS
- Servicios disponibles: UPS Express® y UPS® Standard
- Tarifa: calculada
- Cargo de servicio: 24,00€
- Plazo: tiempo de tránsito calculado según servicio y destino
Portugal
Portugal continental
- Servicio: Exprés Internacional
- Tarifa: 9,95€
- Plazo estimado: 2 a 7 días hábiles
- Ámbito: 18 de 20 regiones
Azores y Madeira
- Tarifa aplicable: 29,95€
- Zona: Zona 2 – Europa remota / Islas
- Plazo: puede requerir días adicionales según tránsito y conexión logística
Envíos internacionales
Las tarifas internacionales varían según la zona de destino. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por operativa logística, control aduanero, peso, volumen o restricciones específicas del país de destino.
| Zona / País | Países incluidos (selección) | Tarifa (€) | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| Portugal continental | Portugal | 9,95 | 2 a 7 días hábiles |
| Zona 1 – Europa cercana | Austria, Bélgica, Croacia y otros países de Europa cercana | 29,95 | 2 a 7 días hábiles |
| Zona 2 – Europa remota / Islas | Islas Åland, Albania, Bosnia y Herzegovina y otros destinos remotos o insulares de Europa | 29,95 | Según destino |
| Zona 3 – África + Oriente Medio | Israel, Catar, Arabia Saudí y otros destinos de África y Oriente Medio | 59,95 | 3 a 7 días hábiles |
| Zona 4 – Norteamérica | Canadá, Estados Unidos, México | 59,95 | Según destino |
| Zona 5 – Centroamérica y Caribe | Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba y otros destinos de Centroamérica y Caribe | 49,95 | Según destino |
Andorra y Gibraltar · UPS calculado · cargo de servicio 24,00€
Islas Baleares · 12,95€
Islas / territorios especiales de España · 19,95€ hasta 150,00€
SEUR 24 shop2home · tarifa calculada
Zona 3 · 59,95€ · 3 a 7 días hábiles
Zona 4 · 59,95€ · Norteamérica
Cuando el pedido exceda las medidas o el peso estándar, el coste de transporte podrá recalcularse automáticamente o requerir revisión adicional antes del envío. Sí, la logística también tiene carácter.
Impuestos, aduanas y tasas
- En envíos internacionales, las autoridades del país de destino pueden aplicar impuestos, aranceles, DUA o tasas adicionales no incluidas en el precio del producto ni en el coste de envío.
- El cliente será responsable de dichos cargos cuando correspondan.
- Los procesos aduaneros pueden ocasionar demoras ajenas a nuestra tienda y al transportista.
- Podremos solicitar documentación adicional si fuera necesaria para completar el despacho aduanero.
Rechazos de entrega e incidencias
- Si el cliente rechaza el envío o no lo recoge, podremos repercutir los gastos de envío, devolución, almacenaje, gestión y aduanas que se generen.
- Las direcciones incompletas, erróneas o las ausencias reiteradas en la entrega pueden ocasionar sobrecostes y retrasos.
Recordatorios importantes
- Los plazos de entrega son orientativos y comienzan a contar desde la salida efectiva del pedido.
- Algunos servicios muestran tarifa o tránsito calculado, por lo que el importe final puede depender del destino, el peso, el volumen o el transportista aplicado.
- Las promociones de envío, incluido el envío gratis, pueden limitarse a determinadas zonas, importes mínimos o campañas concretas.
- Los productos voluminosos o pedidos especiales pueden requerir cotización adicional.
Última actualización: 08/04/2026
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